紙 パック
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商品価格：1,999円
レビュー平均：4.83
商品価格：1,999円レビュー平均：4.83
ゆうパック保障 精密機器の場合は！！
ゆうパック保障 精密機器の場合は！！最近いつもお知恵袋に世話になっています。現在ヤフーではないオークションでカーコンポを落札したのですが、出品者は動作確認をして発送したといっているのですが、到着してすぐに動作確認するとまったく不動品で不良品でした。出品者は動作確認してから発送したといっています。（本題） 結果、輸送中の事故であるということで、ゆうパックの保障制度をしてくれといわれ、すぐに郵便局に持ち込むと、まず精密機械のため保障はできないといわれました。これってまずありなんでしょうか？ 郵便局の言い分ですと箱に破損がない、商品自体にも破損がないためという言い分です。 依頼主（出品者）ですと精密機器なので衝撃で内部の基盤の半田などが壊れることがあるはずだと。 郵便局は保証しないのでしょうか？現在、詳しく知りませんが、郵便局の保証協会と協議し対応するということで品物は預かってもらっています。 郵便局いわくオークションで不良品を売られ、郵送事故に見せかけた悪質なケースがあるため保障しないといっています。それは確かかもしれませんが納得いきません。保障付きのゆうパックで、その内容もはじめて知りました。知らない私も悪いのですが・・・。 また保障協会が依頼主（出品者）が過去にも同様のケースで保障を受け取っていないを調査もするといっています。保障協会のブラックリストなるものが存在しそれを調べ、悪質な依頼主の場合は保証できかねるといっています。 私は保障してもらいたいではありますが郵便局の言い分もわからないではありません、修理代のみでものが動く状態になればそれで十分なのですが困っています。 また依頼主ではなく受取人の私が郵便局と交渉しています。委任状を書いてもらい私が対応するというようにしたいのですが委任状は書面である必要があるのでしょうか？メールや口頭でも良いのでしょうか？ どなたか詳しい方や同様のトラブルに見舞われたかたアドバイスをお願いします。よろしくお願いします。(続きを読む)
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「エクスパック発送の商品の瑕疵」出品者側のオークショントラブル
「エクスパック発送の商品の瑕疵」出品者側のオークショントラブルはじめまして、オークション歴３年ほどの出品者です。本日、表題のトラブルがあり、困っているので質問させていただきます。商品は腕時計です。 相談内容に入ります。「現在動作しております、ボタンも各種OKでした。」と説明欄に記載した中古品のＧショックを出品しました。落札され、落札者に宅急便など補償のある発送方法も含めてお知らせし、発送方法を選んでいただいたところ、落札者が自らエクスパック発送を希望されました。到着後に、以下の内容のメールが届きました。「今晩は先程エクスパックにて商品が届きました。早速、時刻あわせをしようとしたのですがまったく正常にボタンが作動しませんオークション画面のコメントには《ボタン動作ok》との記述があったはずですがこれはどいう事 なのでしょう？具体的にはボタンが3個とも正常に作動せずあきらかに故障品であること思われます。当方といたしましては正常に作動することを前提に商取引を行ったのであって決してジャンク品としてこの商品を落札したわけではありません。拠って非常に残念ですがこの取引は無かった事としたいので至急返金してください。 入金確認次第、返品させていただきます。」この場合、私は法的な観点から返品に応じるべきでしょうか？エクスパックには商品の補償がないことと、出品時には正常に動作を確認できていたこと（これは私は証明できません）、この２点に引っ掛かりを感じ、返品に応じることに躊躇しています。以上、法的な観点からご教示いただければ幸いです。よろしくお願い致します。(続きを読む)
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商品価格：3,980円
レビュー平均：4.49
商品価格：3,980円レビュー平均：4.49
ゆうパックを運んでくる人は本当に郵便職員なのですか？
ゆうパックを運んでくる人は本当に郵便職員なのですか？ゆうパックを運んでくる人は本当に郵便職員なのですか？ゆうパックを運んできてくださる方が、ちょっと印象の悪い方でした。だらしない私服で片手で突き出すように荷物を差し出してきて、少し怖かったです。顔を背けているし、夜なのにドアをゴンゴンと叩くし、ドアスコープの死角に立つしで…。どっからどう見ても郵便職員ではないのですが、郵便局ではゆうパックの配達を委託しているのでしょうか？それにしても普通の宅配便業者の方ともちょっと違うような乱暴な方でした。何をされた訳では無いのですが、疑問に思いました。民営化の影響で何か変わったのでしょうか。どうゆう仕組みなんでしょう？(続きを読む)
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